Estos son los cinco mejores bancos en México en 2023, de acuerdo con la investigación conjunta de Forbes y Statista.
Los cinco mejores bancos de México en 2023
World’s Best Banks 2023, junto con Statista, utilizó una encuesta en línea de más de 48,000 personas en 32 países. Para calificar los bancos se tomó en cuenta: satisfacción general, confianza, servicios digitales, servicio al cliente y más. Solamente un total de 415 bancos alcanzaron puntajes mínimos para ser incluidos en este ranking. Esta, es una cifra cercana al 4% de los bancos que existen en el mundo.
La lista completa incluye algunas sorpresas, además de gigantes esperados como Citibank, HSBC y Standard Chartered Bank, que ocupan las posiciones más altas en los seis países diferentes.
Según la lista de Forbes, estos son los mejores bancos de México en 2023:
Consulta la lista completa de los mejores bancos de 2023 aquí.
¿Cómo se clasifican los mejores bancos?
Statista encuestó a más de 48 000 clientes en 32 países y 14 idiomas, con el fin de conocer sus relaciones bancarias actuales y pasadas. Para esto, todos los bancos que ofrecen cuentas corrientes o de ahorro son elegibles.
Se calificó a los bancos según su satisfacción general (30 % de la puntuación final) y si recomendarían o no el banco (30 %). El 40% final provino de las calificaciones de los clientes en cinco áreas clave: confianza, condiciones, servicios digitales, servicio al cliente y asesoramiento financiero. El número de bancos depende del tamaño del país, el número de bancos encuestados y nombrados. Para ser incluido en esta lista, un banco debe ser calificado por al menos 250 clientes.
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