Uber anunció que para mayor seguridad de los socios conductores y desincentivar el anonimato, ahora los usuarios deberán realizar una verificación de identidad
De acuerdo con Uber en México, la mayoría de los reportes dentro de la aplicación son realizados por parte de los socios conductores, y no por parte de los clientes. Por esa razón, y con el fin de ofrecer mayor seguridad a conductores y repartidores, la empresa ha decidido implementar la verificación de identidad por parte de los usuarios
«La intención, justo, es ese balance entre seguridad y funcionalidad. Si regularmente pagas con tarjeta de crédito, es menos probable que requieras verificación adicional.”
Cecilia Román, Gerente de Comunicación de Seguridad, Uber México
Los usuarios deberán verificar su identidad
Aunque la verificación de identidad existe desde el 2020, no era obligatoria para los nuevos usuarios. Sin embargo, a partir de ahora, quienes descarguen la app por primera vez tendrán que realizar el proceso de verificación. Por otra parte, e las personas que llevan dentro de la app podrían ser sujetos de realizar el trámite eventualmente, sobre todo quienes realicen pagos en efectivo.
Asimismo, Uber podría suspender las cuentas que no utilicen datos reales, nombres inapropiados, de ficción y aquellos que contengan símbolos y números.
¿Qué otros cambios tendrá Uber?
Destino completo
Gracias a esta función, los socios conductores podrán ver el destino final de una petición de viaje. Hasta hace poco, la app únicamente mostraba una ubicación aproximada. Además, los conductores también recibirán un estimado de cuánto ganarán por recorrido.
A decir de la empresa, el objetivo de esta función es que los conductores puedan tomar las mejores decisiones de acuerdo a sus propias metas, tiempo y planes.
Centro de revisión
Esta es una característica para los socios conductores de Uber. En ella, en caso de recibir una suspensión de cuenta, el socio podrá conocer los motivos específicos, así como tener acceso a una solicitud de revisión para volver a activar su cuenta
Uber Pro Los socios conductores Platino y Diamante pueden activar la función de «zonas preferenciales«, donde por un lapso de tiempo podrán elegir solamente recibir viajes de la zona que elijan. De igual forma, habrá descuentos en gimnasios, farmacias y opciones de financiamiento para mejorar sus unidades.
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